Kjo Politikë e Privatësisë shpjegon mënyrën se si Wellheard mbledh, përdor, ruan dhe mbron të dhënat personale të përdoruesve në përputhje me ligjet në fuqi për mbrojtjen e të dhënave personale.
1. Mbledhja e të Dhënave Personale
Ne mund të mbledhim të dhëna personale në këto raste:
- Kur plotësoni formularët në faqen tonë
- Kur rezervoni një konsultë
- Kur komunikoni me ne përmes email-it ose telefonit
Të dhënat që mund të mblidhen përfshijnë:
- Emrin dhe mbiemrin
- Adresën e email-it
- Numrin e telefonit
- Informacione të tjera relevante për ofrimin e shërbimit psikologjik
2. Qëllimi i Përpunimit të të Dhënave
Të dhënat tuaja përdoren për:
- Ofrimin e shërbimeve psikologjike dhe konsultimeve
- Menaxhimin e takimeve dhe komunikimit
- Përmirësimin e shërbimeve tona
- Përmbushjen e detyrimeve ligjore
3. Ruajtja dhe Siguria e të Dhënave
Ne zbatojmë masa teknike dhe organizative për të garantuar sigurinë e të dhënave tuaja, duke përfshirë:
- Mbrojtjen nga qasja e paautorizuar
- Ruajtjen e të dhënave në sisteme të sigurta
- Kufizimin e aksesit vetëm për personelin e autorizuar
4. Konfidencialiteti Profesional
Si klinikë psikologjike, ne respektojmë standardet më të larta të konfidencialitetit.
Çdo informacion i ndarë gjatë seancave trajtohet si rreptësisht konfidencial, përveç rasteve kur kërkohet ndryshe nga ligji.
5. Shpërndarja e të Dhënave
Ne nuk ndajmë të dhënat tuaja personale me palë të treta, përveç:
- Kur kërkohet me ligj
- Kur është e nevojshme për ofrimin e shërbimit (me pëlqimin tuaj)
6. Ruajtja e të Dhënave
Të dhënat ruhen vetëm për aq kohë sa është e nevojshme për qëllimet për të cilat janë mbledhur, ose sipas kërkesave ligjore në fuqi.
7. Të Drejtat e Përdoruesit
Ju keni të drejtë:
- Të kërkoni akses në të dhënat tuaja
- Të kërkoni korrigjim ose fshirje
- Të kundërshtoni përpunimin e të dhënave
- Të tërhiqni pëlqimin në çdo kohë
8. Kontakt
Për çdo pyetje në lidhje me privatësinë:
- Email: info@wellheard.al
- Telefon: +355 67 3890 265